Ich checkte in einem Hotel ein.
„Zimmer 214. Frühstück ab sieben.“
Ich fuhr nach oben.
Karte an die Tür.
Grünes Licht.
Tür auf.
Im Zimmer stand ein Mann.
Im Handtuch.
Wir sahen uns an.
Er war überrascht.
Ich war überrascht.
Vermutlich war sogar das Handtuch überrascht.
„Äh … guten Abend.“
„Guten Abend.“
Ich schloss die Tür wieder.
Unten an der Rezeption sagte ich:
„Zimmer 214 ist schon belegt.“
Die Mitarbeiterin schaute auf den Bildschirm.
„Das kann eigentlich nicht sein.“
„Doch. Und der aktuelle Bewohner ist nur teilweise bekleidet.“
Sie wurde rot.
„Oh.“
Ich bekam sofort ein anderes Zimmer.
Außerdem einen Gutschein für die Hotelbar.
Später saß ich dort mit einem Bier und dachte:
Eigentlich war der Service hervorragend.
Das Problem wurde sofort gelöst.
Nur der Check-in war etwas persönlicher als erwartet.
In guten Hotels bekommt man ein Zimmer. In sehr besonderen Hotels lernt man vorher noch den Vormieter kennen.