Mein Drucker brauchte ein neues Kabel.
Also ging ich in einen Elektronikmarkt.
Ein Mitarbeiter fragte:
„Kann ich Ihnen helfen?“
„Ja, ich brauche ein USB-Kabel für meinen Drucker.“
„USB-A auf USB-B?“
Ich schwieg.
„Oder USB-C?“
Ich schwieg weiter.
„Welchen Anschluss hat der Drucker?“
„Einen eckigen.“
Der Mitarbeiter holte tief Luft.
Jetzt wusste er endgültig, dass er einen Profi vor sich hatte.
Nach einigen weiteren Fragen fanden wir tatsächlich das richtige Kabel.
„Brauchen Sie sonst noch etwas?“
„Nein, danke.“
„Druckerpapier ist gerade im Angebot.“
Zehn Minuten später verließ ich den Laden mit einem Kabel, zwei Packungen Papier und neuen Druckerpatronen.
Zu Hause stellte ich fest:
Das alte Kabel funktionierte.
Der Drucker war nur nicht eingeschaltet.
Manchmal sitzt das technische Problem nicht vor dem Computer. Manchmal steht es im Elektronikmarkt und kauft Kabel.