Wir fahren ein Elektro-Auto von Fiat.
Wegen eines Software-Updates war der Wagen in der Werkstatt. Über die App konnte ich sehen, dass der Wagen geladen wurde. Da dachte ich, dass das ein wirklich netter Service vom Autohaus ist.
Bei der Abholung aber die Ernüchterung: Der Service-Mitarbeiter zeigte wo der Wagen steht und ergänzte murrend „Und vollgeladen ist er, wie Fiat es halt will, auch“.
Zack! Mit einem Satz den guten Eindruck zerstört.